ОАО «НЛМК»

О компании

ОАО «НЛМК» — одна из крупнейших в мире металлургических компаний. Будучи предприятием с полным металлургическим циклом, НЛМК производит чугун, слябы, холоднокатаную, горячекатаную, оцинкованную, динамную, трансформаторную сталь и сталь с полимерным покрытием. В 2007 году Компания осуществила поставки в 60 стран Европы, Южной и Северной Америки, Азии, Африки, Ближнего и Среднего Востока. НЛМК производит около 13% всей российской стали.

Кейс: Проектный офис – Решение для управления проектом\портфелем проектов по внедрению SAP на ООО «НЛМК».

Ситуация

С целью оптимизации работы над проектами географически распределенных офисов, минимизации временных затрат на взаимодействие рабочих групп, согласование документов, облегчения управления документацией было решено создать виртуальный проектный офис.
К данной системе были выдвинуты следующие требования:
Система должна обеспечивать:
- Совместную работу сотрудников проектного офиса над проектной документацией, в том числе:
- Удаленный доступ к проектной документации;
- Управление (создание, редактирование, удаление) проектной документацией;
- Совместный доступ к проектной документации;
- Контроль доступа к документам и файлам проекта;
- Уведомления о поступлении задач и\или изменениям проектной документации;
- Организация и прохождение маршрутов согласования проектной документации;
- Удаленный доступ к элементам проектной документации со стороны смежных организаций (поставщики, партнеры);
- Поиск по документам;
- Возможность централизованного резервного копирования\восстановления данных;
- Коммуникации между сотрудниками проектного офиса, для обсуждения материалов проекта, посредством видео-конференцс вязи, в том числе:
- Видео-конференц связь между сотрудниками в режиме один-к-одному, один-ко-многим;
- Демонстрация и обсуждение проектных материалов с рабочего стола на аудиторию, посредством видео-конференц связи;
- Обмен мгновенными сообщениями;
Система должна охватывать три проектные площадки, а также предоставлять доступ удаленным пользователям.

Решение

Архитектура решения была построена на следующих программных продуктах:
- Платформе управления проектами Microsoft Project Server 2007;
- Портальной платформе Microsoft Office SharePoint;
- Системе объединенных коммуникаций Microsoft Office Communication Server;

Microsoft Project Server 2007
Данная платформа обеспечивает управление ресурсами, планирование, формирование проектной отчетности и совместную работу географически распределенных команд. Решение позволяет проектным командам централизованно хранить и управлять всей проектной документацией. При необходимости, MPS 2007 External Connector позволяет организовать удаленный доступ к материалам проекта сотрудников смежных организаций, поставщиков и партнеров.
Решение Microsoft Project Server 2007 технологически опирается на портальную платформу Microsoft SharePoint.
Решение предоставляет пользователям следующие возможности:
- Создание, планирование и отслеживание проектов;
- Возможность отслеживания бюджета и затратных ресурсов;
- Создание отчетности по проекту\портфелю проектов;
- Ведение шаблонов проектов;
- Управление несколькими подпроектами и перекрестными зависимостями между ними;
-Функция планирования на стороне сервера позволит создать настраиваемый интерфейс веб-пользователя, без изменения календарного плана с помощью Project Pro;
- Поддержка работы пользователей в автономном режиме;
- Модель событий поддерживает использование Windows Workflow Foundation, что позволяет увязать бизнес-процессы с плановой работой над проектом;
- Поддержка Microsoft .NET Framework позволяет производить необходимую программную доработку функциональности;

Microsoft Office SharePoint
Для организации взаимодействия и обмена информацией в рамках Проектного Офиса используются портальное решение на основе Microsoft Office SharePoint Server .
Портальное решение MOSS обеспечивает сотрудникам НЛМК общий доступ к информации и совместную работу не только в рамках Проектного Офиса, но и группы компаний в целом. Возможности портального решения позволяют объединить содержимое различных сетевых и локальных ресурсов в рамках централизованного хранилища с согласованной структурой.
С помощью встроенных возможностей поиска, сотрудники могут быстро получить доступ к различным документам или иной информации, а также данным бизнес-систем.
Возможности по обеспечению совместной работы, такие как автоматизированный документооборот, облегчают взаимодействие и координацию при создании, рецензировании и утверждении документов. Сотрудники могут выполнять обмен документами не только по электронной почте, что позволяет значительно снизить нагрузку на почтовую систему НЛМК.
Документы доступны также и в автономном режиме, для сотрудников, находящихся в командировках, даже если они не подключены к сети.
Доступ к порталу обеспечивается посредством веб-браузера.
Возможности портальной платформы SharePoint:

Управление документами. Организация и классификация содержимого в рамках централизованного хранилища документов позволяет систематизировать информацию, перемещаться между материалами и быстро находить требуемые данные.
Защита конфиденциальной информации. Средства управления правами доступа позволяют организовать контролируемый доступ на уровне документа. Для более строгой защиты документов рекомендуется воспользоваться технологией Rights Management Service, поддерживаемой всеми приложениями Microsoft Office System.
Документооборот. Встроенный документооборот позволяет, используя приложения Microsoft Office, запускать необходимые процедуры, следить за их ходом и совместно в них участвовать.
Соблюдение законодательных и нормативных требований. Применение политик хранения, защиты и аудита информации позволяет следить за правильностью хранения.
Электронные формы. Решение для электронных форм обеспечивают механизм сбора и проверки входных данных посредством приложения Microsoft Office Infopath.

Для хранения данных портальное решение опирается на возможности СУБД Microsoft SQL Server.

Пользовательские приложения
Доступ пользователей к проектной документации осуществляется:
- Для сотрудников, имеющих право вносить изменения в планы проектов - посредством Microsoft Project Professional 2007;
- Для сотрудников, имеющих право вносить изменения в остальную проектную документацию - посредством приложений Microsoft Office;
- Для сотрудников, имеющих только право просмотра проектных планов - посредством Microsoft Project Web Access, с помощью веб-броузера;
Кроме того, сотрудники проектного офиса могут получать задачи и отчитываться об исполнении с помощью почтового клиента Microsoft Outlook (функциональность управления задачами Microsoft Outlook).
В предлагаемом решении доступ обеспечивается не только к материалам Проектного Офиса, но и к любой иной информации, размещенной на портале, под управлением Microsoft SharePoint. Для доступа к порталу сотрудники НЛМК используют веб-браузер. Для создания и редактирования документов на портале используются приложения Microsoft Office.

Microsoft Office Communications Server
Для организациии аудио/видео – конференций, а также обмена мгновенными сообщениями используется Microsoft Office Communications Server.