Поиск по сайту
    

События

HR-Day in Microsoft
"Системный подход к оценке эффективности сотрудников" - этой теме будет посвящено выступление Ittilan на партнерской конференции.

One Day in Microsoft
11 февраля, Санкт-Петербург, Аптекарская набережная 20а, БЦ “Авеню”, офис Microsoft

Семинар для HR, PR, руководителей и менедеров по внутренним коммуникациям
В начале марта состоится нестандартный семинар для представителей HR, PR департаментов, а также всех, кто интересуется внутренними коммуникациями и эффективным руководством сотрудниками. Мы затронем вопрос повышения эффективности HR-инструментов.

Единое информационное пространство ЗАО "АЭМ-Технологии"
Успешно завершился проект по созданию внутреннего корпоративного портала для инжиниронговой компании ЗАО "АЭМ-технологии", ОАО «Петрозаводскмаш» в г.Петрозаводске  и  филиала  ЗАО «АЭМ-технологии» "Атоммаш"  в г.Волгодонске. 

Архив новостей



Решения компании ИТТИЛАН

Технологии компании ИТТИЛАН

Концепция Единого Информационно-Коммуникационного поля (ЕИК)

  • Почему? Концепция ЕИК

Интранет-порталы для крупного и среднего бизнеса на базе Ittilan Portal

Коробочное портальное решение Ittilan Portal включает в себя свыше 60 модулей и блоков, направленных на решение основных потребностей в области внутрикорпоративных коммуникаций средних и крупных компаний. Портал доступен к внедрению на Microsoft Sharepoint Server 2016 (2013). Решение поставляется с готовым дизайном, первичным контентом, пользовательской и технической документацией.

Решение может быть масштабировано на распределенные подразделения заказчика, а также дополнено модулями документооборота и делопроизводства, так же возможна дополнительная кастомизация функционала и дизайна портального решения.

Решаемые задачи

Модель Корпоративного портала представляет собой комплекс модулей, направленных на:

  • Создание единого информационно-коммуникационного ресурса , в том числе для географически распределенных подразделений компании;
  • Создание структурированной, пополняемой Базы Знаний (библиотеки документов, википедия, глоссарий, банк идей, библиотека книг, и т.д.).
  • Быструю адаптацию новых сотрудников (адаптационная программа новичка, блок «совет дня», контентно-зависимая справка, раздел «Обучение», видео-экскурсия по порталу).
  • Оптимизацию и ускорение внутренних бизнес-процессов (11 административных заявок, включая: бронирование переговорных; заказ канцтоваров, такси, курьеров, визиток, пропусков; согласование командировок и отпусков, Сервис-деск, и т.д. с возможностью изменения маршрута и закрепления согласующих по ролям из оргструктуры).
  • Оптимизацию взаимодействия сотрудников (динамическая оргструктура на базе технологии Silverlight, телефонный справочник сотрудников и контрагентов, график отсутствия, раздел «Лица компании», список сотрудников с алфавитными фильтрами, блок «Новые сотрудники» и др.)
  • Организацию эффективной совместной работы с информацией и документами (узлы подразделений, хранилище документов подразделений, проектные области, личный кабинет).
  • Развитие внутренних коммуникаций и корпоративной культуры (блоги, доска почета, новости, опросы, усовершенствованный форум, горячая линия с руководством, фото- и видео-галереи, список дней рождения с фильтрами и поиском, доска объявлений, раздел «Корпоративный спорт», блоки «последние комментарии» и «последние сообщения форума», инструменты внутреннего PR и обратной связи и т.д.).
  • Своевременное информирование сотрудников (новости с возможностью обратной связи, корпоративный календарь, разделы «Наши проекты», «Руководство», «О компании», «Вакансии», «СМИ о нас», блоки «Наши достижения», «Последние документы», информеры, инструмент централизованной подписки на изменения портала и др.).

Особенности

  • Гарантированная безопасность корпоративных данных;
  • Возможность интеграции портала с кадровой и учетными системами Заказчика;
  • Создание базы для реализации на портале документооборота, делопроизводства, автоматизации сложных заявочных механизмов;
  • Полнотекстовый поиск по содержимому портала, документам, с возможностью индексации внешних ресурсов, файловых хранилищ;
  • Гибкое разграничение прав доступа на уровне раздела, страницы, библиотеки, конкретного документа;
  • Масштабируемость решения, возможность кастомизации и наращения функционала.

Преимущества

  • Быстрое развертывание решения;
  • Адаптированный User-friendly интерфейс и легкий дизайн, предусматривающий органичную интеграцию корпоративной айдентити;
  • Возможность деактивации и включения по мере необходимости тех или иных инструментов, разделов;
  • Обеспечение технической документацией и подробными инструкциями пользователей.
  • Поддержка клиентов на стадии развертывания и эксплуатации решения.
  • Возможность индивидуальной доработки, при необходимости, профессиональной командой разработчиков.
  • Максимальное использование возможностей Microsoft SharePoint Server.

Миграция интранет-портала c Microsoft SharePoint Server 2010, 2013 на SharePoint Server 2016

Современные задачи в области внутрикорпоративных коммуникаций и совместной работы сотрудников требуют использования самых свежих и функциональных решений, одним из которых в полной мере является платформа SharePoint 2016. Для интранет- порталов на Microsoft SharePoint Server 2010, 2013 оптимальным решением становится миграция на Microsoft SharePoint Server 2016.


Платформа имеет адаптированные интерфейсы для работы на мобильных устройствах, а так же способна поддерживать множественный дизайн интерфейсов.

Новая версия платформы рассчитана на более значительную нагрузку, обладает оптимизированной службой поиска, включает в себя усовершенствованный набор инструментов и функциональных блоков, проще интегрируется с бизнес-системами. Помимо этого на SharePoint 2016 представлен широкий спектр коробочных бизнес-решений, доступных в платных и бесплатных версиях в "Магазин SharePoint".

Проект миграции интранет-портала, как правило, предполагает настройку портала, обновление дизайна и доработку функциональности в соответствии с пожеланиями клиента. Чаще всего для повышения бизнес-эффективности проекта в его основе лежит использование портального коробочного решения Ittilan Portal. Компаниям, не имеющим возможности на время приостановить работу корпоративного портала, мы рады предложить нашу экспертизу в области безостановочной миграции, благодаря чему заказчик сможет использовать портал в обычном режиме на всех этапах проекта.

«Облачный» портал для Office 365: Ittilan Cloud Portal

Облачные порталы на базе SharePoint Online - новейшая технология в сфере корпоративных коммуникаций. Ittilan Cloud Portal сочетает в себе основные преимущества коробочного интранет-портала и облачного решения.

Ittilan Cloud Portal – это ваш быстрый и успешный старт работы с Office 365:
  • Быстро
    • Готовое к развертыванию портальное решение, включающее более 30 модулей.
    • Структура, в которую легко мигрировать имеющиеся в вашей компании данные.
  • Выгодно
    • Не надо платить за аналитику и разработку.
    • Экономия на оборудовании, обслуживании и лицензиях на ПО.
  • Надежно
    • Безопасность данных за счет их хранения на удаленном сервере в зашифрованном виде.
    • Высокая отказоустойчивость, гарантируемая провайдером «облака».
Контур Ittilan Cloud Portal позволяет одновременно создать в компании базу знаний, организовать корпоративные коммуникации, предоставить новым сотрудникам адаптационную программу и поддержать корпоративную культуру.

Структура Ittilan Cloud Portal

  • Главная страница
    • Новостная лента
    • Валюта, пробки, погода
    • Важные телефоны
    • Опрос
    • Новые сотрудники
    • Дни рождения
    • Доска почета
    • Время в городах
  • О компании
    • Доска почета
    • Новости
    • Вакансии
    • Корпоративный календарь
    • Новому сотруднику
  • Рабочие области
    • Бронирование переговорных
    • Подразделения
    • Проекты
  • Команда
    • Дни рождения
    • Организационная структура
    • Вопросы руководителям
    • Медиагалерея
  • База знаний
    • Банк идей
    • Библиотека книг
    • Википедия
    • Глоссарий
    • Обучение
    • Портфель
  • Заявки
    • На командировку
    • Helpdesk
  • Телефонный справочник

Система электронного документооборота KnowDocs for SharePoint

Система электронного документооборота на базе Microsoft Office SharePoint Server 2010, Nintex Workflow 2010 и разработок компании Ittilan - это гибкое и масштабируемое решение. СЭД объединяет в себе простоту веб-интерфейса с гибкостью и функциональностью платформы. Предлагаемое нами решение по СЭД является модульным, в зависимости от задач заказчика в контур решения могут быть включены только необходимые модули: канцелярия и делопроизводство, электронный архив документации, согласование договоров, автоматизация бизнес-процессов и электронных заявок. Они могут быть внедрены по отдельности или составлять комплексное решение.

Решаемые задачи

  • Автоматизация канцелярии и делопроизводственных процедур;
    • Регистрация входящей-исходящей корреспонденции;
    • Автоматизация прохождения служебных и сопроводительных записок, распорядительных документов;
  • Организация менеджмента поручений и контроля исполнительской дисциплины;
  • Автоматизация согласования договоров и другой документации;
  • Автоматизация заявок и различных бизнес-процессов.
  • Организация электронного архива документации (корреспонденции, договоров, записок, и т.д.);

Возможности системы

  • Ведение справочников и классификаторов;
    • Интеграция справочников с учетными и кадровыми системами;
    • Иерархические справочники;
  • Полный перечень основных карточек и шаблонов документов
    • Создание, редактирование и архивирование карточек документов и пакетов документов с возможностью расширения набора полей;
    • Возможность отображения в карточке связанных документов;
    • Использование шаблонов документов с метаданными из карточки документа;
    • Обработка и хранение электронных копий документов в рамках работы с документами;
    • Поддержка штрих-кодирования, шифрования документов и ЭЦП.
  • Управляемые маршруты и рабочие процессы;
    • Типовой набор управляемых маршрутов для согласования, подписания, исполнения документов.
    • Создание и настройка маршрутов согласования документов и бизнес-процессов через визуальный редактор без привлечения IT-специалиста;
    • Делегирование прав и замещение сотрудников в рамках бизнес процессов;
  • с
  • Визуализация, отчетность, контроль и поиск
    • Создание «личного кабинета» сотрудника, где агрегируются все документы, заявки, поручения, которые он инициировал, отслеживает или должен исполнить;
    • Представление иерархической структуры библиотеки («дерево документов»);
    • Представление документов по номенклатурной иерархии;
    • Поиск документов по различным критериям и атрибутам;
    • Мониторинг и регистрация событий в системе, ведение истории работы с документом и пакетом документов;
    • Построение отчетов по состоянию процессов, срокам исполнения, обрабатываемым в рамках процесса параметрам, с возможностью сортировки, группировки и фильтрации данных;
  • Гибкость в управлении
    • Версионный контроль и работа с копиями документов;
    • Настройка правил архивирования и удаления документов;
    • Многоуровневая корзина для исключения потери важных документов;
    • Поддержка системы Microsoft Information Rights Management;
    • Разграничение прав доступа на уровне библиотек и самих документов;
    • Возможность работы с о документами в автономном режиме благодаря Microsoft Office 2010 SharePoint Workspace.

Преимущества решения

  • Работа в привычных интерфейсах офисных приложений и web-браузера;
  • Простота в кастомизации и поддержке системы собственными силами заказчика;
  • Возможность внедрения необходимой конфигурации системы документооборота из готовых компонент.
  • Наличие большого числа готовых элементов для построения бизнес-процессов;
  • Полноценное использование возможностей SharePoint, приложений Microsoft Office и Outlook;
  • Многократное сокращение временных и финансовых завтра на разработку бизнес-процессов благодаря использованию визуального редактора;

Техническая поддержка решений на Microsoft SharePoint Server 2010, 2013, 2016 и SharePoint Online

Расширенная техническая поддержка решений на платформе SharePoint может быть делегирована экспертам, имеющим богатый опыт внедрения и поддержки корпоративных порталов, СЭД и других систем на базе SharePoint. Компания Ittilan оказывает широкий спектр услуг по технической поддержке собственных и сторонних решений на базе платформы SharePoint 2010, 2013 и 2016, помогая заказчику свести к нулю затраты на обучение персонала и на найм в штат специально обученных специалистов.


Техническая поддержка от компании Ittilan в кратчайшие сроки обеспечит решение таких задач, как:

  • консультации сотрудников заказчика по вопросам работы с решениями на базе SharePoint, анализ и оценка проблем и задач развития решений,
  • управление и исправление ошибок прав доступа,
  • управление данными и исправление ошибок в них,
  • создание и настройка стандартных элементов, а также добавление новых кастомизированных объектов,
  • выполнение доработок в рамках плана развития решения,
  • иные запросы на обслуживание.

Прием заявок и текущее общение с бизнес-пользователем происходит на специальном портале - баг-трекере, обеспечивающем заказчику полный контроль за ходом работы над всеми переданными в работу задачами.

Для большего удобства работы бизнеса с решениями на платформе SharePoint может быть предложена проактивная техническая поддержка, основанная на проактивном мониторинге решения заказчика. Проактивная техническая поддержка поможет избежать порчи, утери и несохранения данных заказчика в решении за счёт устранения причин ошибок до их возникновения.

Концепция Единого Информационно-Коммуникационного поля (ЕИК) — это новый подход к построению корпоративных информационных системы, позволяющий расширить стандартное понимание роли ИТ-систем в бизнесе и, благодаря комплексному подходу, обеспечить бизнесу дополнительные преимущества от ИТ- инфраструктуры.

Концепция ЕИК заключается в объединении в единое пространство данных, знаний и коммуникаций, присутствующих в компании, например:

  • общую корпоративную базу знаний;
  • информацию о сотрудниках и ресурсах компании;
  • инструменты для online коммуникаций и зафиксированные результаты этих коммуникаций;
  • задачи анализа и поиска информации;
  • корпоративные бизнес-процессы.

Концепция Единого Информационно-Коммуникационного поля учитывает взаимосвязь важнейших компонентов функционирования каждой компании: информации и коммуникации, и помогает решить проблемы, возникающие уже на этом базовом уровне. А именно: проблемы управления данными и знаниями, проблемы коммуникаций, фиксации их результатов и преобразования результатов коммуникаций в знания.

ЕИК поле

Исследуя потребности современного бизнеса, мы пришли к выводу, что множественные инфраструктурные задачи нельзя рассматривать обособленно: информация из одной подсистемы приобретает гораздо большую ценность, если её объединить или сравнить с информацией из другой подсистемы. Разработанная нами концепция ЕИК — это комплексный подход к решению любых вопросов ИТ-инфраструктуры, позволяющий выявить и сохранить скрытые знания, снизив влияние на бизнес таких распространенных негативных факторов, как, например, «текучка кадров», а так же увеличив отдачу от компетенций сотрудников.

Microsoft SharePoint Server 2013

Microsoft SharePoint Server это набор приложений и технологий корпоративного класса, дающих возможность эффективно решать такие задачи бизнеса, как управление информацией и текущими бизнес-процессами, организация быстрого поиска сведений и обмена ими между пользователями.

MS SharePoint тесно интегрирован с привычными клиентскими настольными приложениями, электронной почтой и веб-обозревателями, что упрощает взаимодействие людей с содержимым, процессами и деловыми данными.

В июле 2012 года вышла новая редакция SharePoint Server 2013. Цель, которую преследовали разработчики — быстро создавать решения, необходимые бизнесу, на новой платформе, не тратя при этом ресурсы на развертывания специализированных систем. Для этого разработчиками была проведена глобальная работа по усовершенствованию функционала продукта и удобству его использования.

В новой платформе улучшены возможности в настройке дизайна, что позволяет строить удобные сайты. Кроме того, одним из ключевых нововведений в системе является "Лента новостей" и "SkyDrive". В SharePoint 2013 появились столь востребованные функции социальной направленности и геймификации.

Добавлена возможность перетаскивать файлы между рабочим столом и другим расположением с помощью проводника и SharePoint. Функция drag&drop позволяет значительно быстрее загружать контент.

В SharePoint 2010 на досках обсуждений участники сайта могли делиться сведениями и обсуждать различные темы с другими участниками. В SharePoint Server 2013 концепция обсуждений расширена благодаря функции сайтов сообществ — семейств сайтов, разработанных с помощью нового шаблона сайта сообщества. Теперь, когда вы создали сайт группы, автоматически создается общая записная книжка OneNote как часть сайта. С помощью этой записной книжки вы можете получать и компилировать информацию, а также предоставлять к ней доступ.

Говоря о продукте-предшественнике — платформе SharePoint 2010, сотрудники Microsoft отмечали, что "SharePoint — это самый быстрорастущий продукт в истории компании". Эксперты допускают, что развитие SharePoint 2013 будет похоже на революцию в использовании портальных технологий в самых различных сферах деятельности. Широкая интеграция Microsoft SharePoint Server с привычными для клиента ресурсами (настольные приложения, электронная почта, веб-обозреватели), в сочетании с рядом надежно работающих функций облегчает использование служб и делает возможной адаптацию продукта.

Nintex Workflow 2010

Программный продукт Nintex Workflow 2010 позволяет выстраивать сложные бизнес-процессы в SharePoint, а также соединять его с прочими информационными системами предприятия.

Nintex Workflow 2010 - удобный дизайнер бизнес-процессов, построенный по принципу технологии drag-and-drop. Nintex Workflow 2010 предоставляет удобный инструментарий для платформы Microsoft SharePoint 2010. ИТ-специалисты и простые пользователи смогут легко и быстро автоматизировать бизнес-процессы любой сложности: от утверждения простого отпуска до сложной интеграции с внешними приложениями и источниками данных.

Решение Workflow позволяет быстро автоматизировать рабочие процессы и предоставляет бизнес-пользователям:

  • Возможность создавать этапы бизнес-процессов, а не программировать их;
  • Интуитивно понятный интерфейс;
  • Настройку и управление без необходимости инсталляции дополнительного ПО (работа через браузер);
  • Возможность утверждать и отклонять документы посредством использования мобильных устройств.
  • Получение подробных уведомлений рабочего процесса по электронной почте, SMS и мгновенным сообщениям.
  • Делегирование задач рабочего процесса другому пользователю.

Для разработчиков и настройщиков бизнес-процессов Nintex Workflow интересен следующими характеристиками:

  • Связь с внешними данными посредством SQL, Web Services, LDAP, XML.
  • Интеграция с Biztalk.
  • Помощь в настройке бизнес-процессов и их шаблоны в Nintex Workflow SDK.
  • Создание учетной записи пользователя в Active Directory, Exchange Server и Office Communications Server.
  • Экспорт рабочих процессов в Visual Studio 2010.

Как графический редактор бизнес-схем Nintex Workflow 2010 предоставляет набор определенных элементов и связей между ними.

Nintex Workflow 2010 сохранил все преимущества прошлого выпуска, усовершенствовав некоторые возможности и добавив новые. Так, значительно улучшен компонент контроля доступа пользователя, система уведомлений и напоминаний. Поработали издатели и над улучшением расчета математических операций. В плане функций интеграции улучшены запуск и остановка других рабочих процессов.

Из новых компонентов Nintex Workflow 2010 стоит отметить:

  • Согласование изменения рабочего процесса в отчетности и управлении.
  • Создание и поддержка формы InfoPath во взаимодействии с пользователем.
  • Интеграция действий со службами Word.
  • Рабочие процессы для повторного использования.

Nintex Workflow 2010 доступен в трех версиях – Стандартная (Standard Edition), Корпоративная (Enterprise Edition) и Рабочая группа (Workgroup Edition). Эти три версии полностью покрывают потребности как небольших, так и крупных компаний.

Business Intelligence (BI) на базе платформы Microsoft

Новейшие программные продукты Microsoft, благодаря гибким возможностям интеграции технологий и программных средств, позволяют оптимальным образом обеспечить своевременное и бесперебойное предоставление достоверной информации для поддержки принятия решений.

Задачи решаемые средствами Business intelligence:

  • Консолидация данных из различных источников информации (ERP, CRM системы сбора статистики) в едином центре хранения и обработки информации повышает оперативность и достоверность данных и позволяет получить целостную картину деятельности предприятия.
  • Обеспечение данными пользователей на всех уровнях принятия решений в компании, от топ-менеджеров до рядовых сотрудников.
  • Поддержка различных вариантов представления информации в зависимости от прав и задач пользователя.
  • Обеспечение гибких и интуитивно понятных инструментов всестороннего анализа информации.
  • Исследование данных благодаря уникальным возможностям механизмов data mining, позволяющими производить анализ данных, используя широкий спектр алгоритмов и методик для выявления наиболее полных закономерностей.

Основные преимущества Business intelligence платформы Micrososft:

  • Microsoft SQL Server 2005 представляет собой комплексную платформу для управления данными предприятия со встроенной платформой построения хранилищ данных - MS SQL Server, средствами извлечения, преобразования и загрузки данных (ETL) - MS Integration Services, инструментами построения корпоративной системы электронной отчетности MS Reporting Services, а также полнофункциональным OLAP сервером, для построения систем аналитических приложений - MS Analyis Services.
  • Наибольшая эффективность организации доступа к корпоративной информации достигается при интеграции BI систем с внутрикорпоративными портальными решениями построенными на технологиях Microsoft SharePoint.
  • Спектр программных продуктов MS Office, MS PerformancePoint Server, MS Data Analyser обеспечивающий поддержку различных средств и инструментов анализа информации, позволяющих решать задачи различных групп пользователей, начиная от задач мониторинга, анализа и прогнозирования заканчивая задачами оперативного контроля, с возможностью анализа «первички».
  • Безопасность и масштабируемость решений заложена в платформу Microsoft и обеспечивается за счет применения промышленных программных продуктов и таким возможностям, как кластеризация. Благодаря применению интегрированных решений от одного поставщика достигается высочайший уровень обеспечении безопасности за счет использования единых механизмов авторизации и контроля прав доступа.
  • С более подробной информацией Вы можете познакомиться здесь.

FAST Search Server 2010

FAST Search Server 2010 for SharePoint – технология внутрикорпоративного поиска, используемая в Microsoft SharePoint Server 2010. По сравнению со стандартным поисковым движком FAST дает бизнес-пользователям дополнительные возможности.

К преимуществам данной технологии можно отнести:

  • поиск по проиндексированным файлам более 400 типов, хранящимся не только в SharePoint , но и на веб-сайтах, в Lotus Notes, общих папках Exchange, различных СЭД и др., с учетом уровня пользовательского доступа;
  • федеративный поиск, обеспечивающий выдачу результатов поиска другой поисковой системы (Bing и др.);
  • обработку и анализ контента на 45 языках, включая русский (выделение метаданных, устранение дубликатов, поиск похожих документов и т.п.);
  • функцию «возможно, Вы имели в виду»;
  • поиск с учетом синонимов;
  • автоматическую подсказку при введении поискового запроса;
  • поддержку логических операторов (“AND”, “OR” и др.) и специализированных символов (*, ?) в запросе;
  • анализ поискового запроса, разбивку запроса на смысловые блоки и автоматическую фильтрацию результатов поиска;
  • четырехуровневую настройку релевантности результатов поиска;
  • сортировку, уточнение результатов на основе метаданных;
  • визуализацию результатов поиска, в частности возможность вывода дополнительной информации в виде BI графиков;
  • поиск с мобильных устройств на Windows Mobile.

FAST Search Server 2010 является незаменимым инструментом особенно для компаний с большой базой корпоративных знаний, обширными файловыми хранилищами. Мощный поисковой механизм позволяет компании оптимизировать свои финансовые затраты, ведь по результатам последних исследований IDC на поиск и воссоздание информации тратится до 50% рабочего времени сотрудников.

Благодаря своей масштабируемости FAST подходит для нужд крупных компаний и холдингов, в частности, он может дополнить собой уже функционирующий корпоративный портал на Microsoft SharePoint Server 2010.